Как поменять паспорт РФ через МФЦ и почему это важно…. Выдача паспорта гражданина российской федерации Сроки и стоимость замены паспорта в МФЦ

Паспорт это основной документ гражданина РФ, который удостоверяет его личность. Этот документ используется для осуществления многих юридически значимых действий. При этом законодательство РФ гласит, что в ряде случаев паспорт подлежит замене, а основным способом замены является обращение человека в соответствующие государственные службы. Но в каких случаях вообще нужно менять этот документ? Можно ли поменять паспорт в МФЦ? Как долго длится оформление, и какие справки для этого понадобятся? И что нужно учитывать при оформлении? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.

Физически Внутренний паспорт гражданина (ВПГ) представляет собой небольшую книжечку, в которую заносится ряд важных сведений о человеке – полное имя, пол, дата рождения, информация о наличии детей, прописка и так далее. По большому счету в быту паспорт человеку не нужен.

Однако он может понадобиться для осуществления различных юридически значимых действий – оформление других документов, открытие счета в банке, регистрация прав собственности, осуществление некоторых покупок, подтверждение личности для получения доступа в некоторые частные или государственные организации и так далее. Порядок выдачи и хранения регулируется различными законами РФ. При этом существует ряд ситуаций, когда человеку необходимо понимать, как поменять паспорт в МФЦ. Речь идет о следующих моментах.

техническая замена документа в возрасте 20 и 45 лет (объясняется тем, что в ВПГ вклеивается фотография с лицом человека, а по мере взросления облик человек может меняться);
при серьезном изменении внешнего вида (например, в связи с обезображением лица из-за аварии);
при смене пола (поскольку в ВПГ есть графа “пол”);
при краже или утрате (при этом старый документ аннулируется, а новый ВПГ изготовляется с нуля);
вступление в брак в случае, когда происходит изменение фамилии (поскольку ФИО является важной информацией о человеке).

Алгоритм замены через МФЦ

Вопрос о том, можно ли поменять паспорт через МФЦ вообще не должен возникать. Это стандартная процедура, доступная каждому. Более того, довольно такие частым способом замены ВПГ является обращение человека в Многофункциональный центр. Подобное оформление имеет ряд тонкостей и нюансов, о которых человеку необходимо знать заранее.

Сбор документов

Начинать оформление необходимо со сбора документов:

заявление по форме 1П (указываются все важные данные о человеке, а также указываются причины необходимости замены);
оригинальный паспорт (свидетельство о рождении требуется только при первичном получении паспорта);
2 фотографии формата 3,5 x 4,5;
военный билет (правило касается только военнообязанных мужчин);
вспомогательные документы в особых случаях: при смене пола – специальная справка, выписанная лечащим врачом, при вступлении в брак – справка из ЗАГСа и так далее;
квитанция об уплате пошлины (обычно оформляется непосредственно в МФЦ).

Посещение МФЦ и получение документа на руки

Теперь приступаем непосредственно к оформлению. В МФЦ можно поменять паспорт следующим образом:

Посетите любой МФЦ в рабочее время с документами (адрес Вашей прописки при этом значения не имеет). Оплатите пошлину (300 рублей) и передайте сотруднику отделения документы с квитанцией на пошлину.
В обмен на это сотрудник должен выписать Вам два документа – справка о получении бумаг и так называемое временное удостоверение личности, которое будет выступать аналогом паспорта на время его оформления. Временное удостоверение имеет ограниченный срок действия – не более 2 месяцев, а некоторые с такой справкой запрещены (например, заключение брака).
После этого сотрудники МФЦ передадут Ваши бумаги в УМВД по месту жительства, где и будет происходить переоформление паспорта. Максимальный срок изготовления – 1 месяц (дополнительно может уйти время на пересылку паспорта из УМВД в МФЦ).
В итоге готовый документ будет отправлен обратно в МФЦ. После получения Вашего паспорта сотрудник МФЦ свяжется с Вами по телефону, чтобы Вы пришли и забрали готовый документ.
Вы приходите в МФЦ в любое удобное время и получаете новенький паспорт на руки. Однако при этом Вы должны сдать свое временное удостоверение работнику МФЦ.

Дополнительные нюансы

Разобравшись с тем, как поменять паспорт через МФЦ, стоит остановиться на некоторых интересных ситуациях. В заключение давайте рассмотрим несколько вопросов, которые часто возникают при рассмотрении вопроса замены паспорта через МФЦ.

В каких случаях могут отказать в выдаче ВПГ через МФЦ?

Единственным основанием для отказа в оформлении паспорта является техническое невыполнение требований законодательства. Основные случаи:

в заявлении указаны не все сведения о заявителе либо информация написана крайне неразборчивым почерком;
вы не собрали все документы, которые нужно предоставить сотрудникам МФЦ по закону.
фотография не соответствует нормам (смазанное изображение, лицо частично или полностью прикрыто рукой или каким-либо предметом и так далее).
вы не оплатили пошлину либо не предоставили квитанцию о ее оплате.

Можно ли заменить паспорт в МФЦ с помощью доверенного лица?

Ответ на этот вопрос будет несколько парадоксальным – и да, и нет. Как такое возможно? Давайте разберемся:

с помощью доверенного лица Вы действительно можете передать все необходимые документы на оформление и уплатить пошлину. При этом доверенное лицо должно предоставить личный паспорт (для удостоверения личности) и доверенность, заверенную у нотариуса (для подтверждения того факта, что этот человек действительно является представителем заявителя);
однако получить готовый паспорт на руки после оформления может только непосредственно владелец, а доверенное лицо этот документ забирать не имеет права.

Можно ли встать в электронную очередь в МФЦ через портал Госуслуг?

Нет, с помощью электронного портала Госуслуг Вы не можете встать в очередь на посещение МФЦ. Право на электронную очередь касается лишь случаев оформления паспорта через УМВД – и оно не распространяется на Многофункциональные центры.

Могут ли оштрафовать в МФЦ при просрочке замены паспорта?

Перед тем, как заменить паспорт через МФЦ, не лишним будет подумать о возможном штрафе в случае несвоевременного обращения. Если Вы в течение 30 дней после исполнения 20/45 лет не заменили паспорт, то будете привлечены к административной ответственности за проживание без действующего паспорта (размер штрафа – 3000 рублей). При этом административный протокол может быть составлен на месте непосредственно сотрудником МФЦ. Оплатить штраф можно прямо в МФЦ.

Существуют ли альтернативные способы оформления паспорта помимо посещения МФЦ?

Да, оформить документ можно двумя другими способами.

Посещение УМВД по месту или не по месту регистрации.
Подача документов через портал Госуслуг с последующим получением документа в отделении УМВД.

Заключение

Теперь Вы знаете о том, как заменить ВПЛ через Многофункциональный центр. Подведем итоги. Для удостоверения личности человека используется личный паспорт. Этот документ содержит ряд важных сведений о человеке, а нужен он для проведения некоторых юридически значимых действий. Неважно, вы хотите поменять паспорт в МФЦ после замужества, достижения 45 лет или по иным причинам. Замену ВПЛ можно сделать с помощью обращения в МФЦ. Для этого необходимо собрать все нужные документы и написать заявление (также Вы должны оплатить пошлину – 300 рублей). Сроки изготовления документа – не более 30 дней с момента передачи документов.

В течение жизни граждане России как минимум трижды сталкиваются с необходимостью получения паспорта. Впервые это происходит при наступлении 14-летия, второй раз документ заменяется при достижении 20-летия. В третий раз замена внутрироссийского паспорта должна быть осуществлена после наступления 45-летия. С 01.02.17 года с учетом принятия Правительством РФ Постановления №755 от 03.08.2016 года у граждан появилась возможность подавать документацию на получение и замену паспорта в многофункциональные центры. При этом процедура замены паспорта в 45 лет через МФЦ требует соблюдения определенных условий.

Нормативная база

Граждане России обязаны иметь на руках документ, с помощью которого удостоверяется их личность, на основании предписаний Положения «О паспорте гражданина РФ» , которое было принято 8 июля 1997 года Правительством России под номером 828. В п. 7 акта содержится указание на сроки действия внутренних паспортов. В нем же подчеркивается обязанность граждан заменить удостоверяющий их личность документ при достижении ими 20-летия и 45-летия. Исключение из правил составляют только военнослужащие-призывники.

Также вопросы оформления паспортов оговариваются в следующих актах:

Постановление Правительства от 18.11.2016 года под номером 1214 ;

Возможна ли замена паспорта при наступлении 45-летия через МФЦ?

У многофункциональных центров появилось право на замену удостоверяющих личность документов гражданам, достигшим 45-летия, с учетом внесения поправок в п. 4(5) Постановления Правительства от 27.09.2011 года под номером 797. В нем содержится указание на то, что выдача и замена внутренних паспортов и ряда других документов гражданам производится МФЦ с 01.02.2017 года. Изменение в указанный пункт акта было внесено Постановлением Правительства под номером 755 от 03.08.2016 года.

Кому предоставлено право для замены документа через МФЦ в 45 лет?

Гражданин, которому исполнилось 45 лет, обязан поменять свой паспорт. При этом после замены его действие будет бессрочным. Также заменить документ необходимо в следующих случаях:

наличие неточностей в имеющемся паспорте;
смена человеком пола;
значительные перемены во внешности;
изменение имеющейся фамилии и других данных;
повреждение документа, его износ или потеря.

Данные основания установлены п. 12 Положения «О паспорте гражданина РФ» . В п. 15 этого же акта указывается на необходимость сдачи требуемых документов в пределах 30 дней с даты наступления 45 лет.

Инструкция замены

Для замены паспорта в 45 лет через МФЦ необходимо действовать по следующему плану:

Подготовить пакет документации.
Записаться в МФЦ по телефону или посредством сайта, если центр предоставляет такую возможность. Гражданам разрешается запись в учреждения не по месту регистрации. МФЦ обязаны принимать документы от лиц независимо от их прописки.
В назначенную дату явиться с документацией, получить электронный талон, дождаться очереди, после чего передать пакет сотруднику центра. Работник МФЦ также вручает заявителю расписку, подтверждающую факт принятия от него документации.
Явиться лично для получения готового паспорта в то же отделение МФЦ в назначенный сотрудником день.

Требуемая документация

Для замены паспорта в 45 лет необходимо предоставить в МФЦ документы в соответствии с требованиями п. 13 Положения «О паспорте гражданина РФ» :

заявление (форма П1);
заменяемый документ, удостоверяющий личность;
фотографии 3,5*4,5 см (две штуки);
подтверждающая уплату госпошлины квитанция.

В качестве дополнительной документации работник МФЦ может запросить от заявителя:

военный билет (только представителям мужского пола);
свидетельство о рождении имеющихся у заявителя детей до 14 лет;
брачное свидетельство;
свидетельство о смерти супруга, если имеется такое обстоятельство;
свидетельство, подтверждающее факт смены имени, фамилии, отчества, даты рождения;
заключение от ЗАГСа в случае перемены человеком пола;
загранпаспорт, если он имеется у гражданина.

Отдельные требования касаются фотографий:

длина - 4,5 см, ширина - 3,5 см;
расстояние по линии макушка - подбородок - 3,2-3,6 см;
ширина головы на снимке - 1,8-2,2 см;
лицо занимает 80% фото;
взгляд человек устремлен в кадр;
расстояние от макушки до верхней границы снимка - 5 мм;
глаза в открытом положении, рот в закрытом;
волосы с головы не закрывают лицо;
снимок делается без шапок и других предметов (исключением является необходимость их ношения по религиозным соображениям);
цвет фона белый;
снимок делается не в форменной одежде.

Заявление на замену

Форма 1П, по которой составляется заявление, включается в себя следующие пункты:

Данные о ФИО и дате появления на свет.
Местность, в которой заявитель родился.
Половая принадлежность.
Семейное положение.
Данные о родителях (их ФИО).
Место жительства или пребывания в данный период.
Наличие или отсутствие подданства другого государства.

В заявлении человек просит заменить свой паспорт, указав при этом причину. В конце формы ставится число с подписью. Информация ниже заполняется работником паспортного подразделения. Образец заявления на замену паспорта в 45 лет через МФЦ можно .

Внимание

Штраф накладывается судебным органом. По статье 2.9 Кодекса об административных правонарушениях гражданин может избежать его наложения, если суд посчитает подобное нарушение малозначительным. Также санкции не могут быть наложены, если прошло два месяца (или три, если дело находится на судебном рассмотрении) с даты неуплаты установленной госпошлины (ч. 1 статьи 4.5 КоАП).

Замена паспорта в другом регионе

Лицо может поменять свой паспорт в 45 лет через МФЦ, находясь в другом регионе. Порядок процедуры оформления, сроки и список документов идентичен общим требованиям. В соответствии с Приказом ФМС под номером 339 от 07.12.2009 года у граждан имеется право оформлять замену не по месту регистрации. При этом им необходимо к общему пакету приложить справку о временной регистрации в регионе местонахождения, а также выписку из регистрационного центра, в которой указывается основное место прописки человека в его родном регионе. Оформление в подобной ситуации составит 30 дней с даты подачи документации в МФЦ.

Причины отказа в оформлении и возможные действия при этом

К сведению

Документы на замену в Москве подаются в том же количестве и составе, что и в других регионах страны. Срок оформления для жителей с регистрацией составляет порядка 10 дней.

Оформление документа в Санкт-Петербурге

Процесс подачи документов на замену паспорта в 45 лет в СПб идентичен процедуре, применяемой на всероссийском уровне. Жители Петербурга могут по выбору обратиться в МФЦ как по прописке, так и по временной регистрации или фактическому месторасположению.

Стоимость госпошлины составляет 300 рублей, при потере паспорта - 1500 рублей. Оформление в МФЦ длится на протяжении 10 дней. Срок увеличивается до месяца и плюс 6 дней, если заявление подавалось не по прописке. Для жителей города предусмотрена телефонная линия (8-812-573-90-00) , по которой можно связаться с консультантом МФЦ Санкт-Петербурга.

Нюансы процедуры

Для процедуры замены паспорта в 45 лет через МФЦ характерны следующие особенности:

на период оформления гражданину выдается временное удостоверение, которым подтверждается его личность (оно имеет ряд ограничений в правах);
срок оформления замены паспорта максимум составляет 30 дней, дополнительно дается 6 дней на его доставку в МФЦ;
восстановление с 19.12.2017 возможно только в подразделениях МВД, на МФЦ подобные полномочия не распространяются;
работники МФЦ должны передать документацию от заявителя в органы МВД на рассмотрение в пределах 3-х дней;
заявители могут обжаловать отказ в оформлении паспорта как в самом МФЦ, так и через прокуратуру и суд.

Общегражданский паспорт Российской Федерации не является бессрочным документом и требует замены в 20 и 45 лет. Процедуру можно провести несколькими способами - напрямую через отделение ГУВМ, используя портал Госуслуг или посетив один из МФЦ города.

На 2019 год замена паспорта в МФЦ в 45 лет регламентируется двумя нормативными актами - Постановлением правительства за номером 828 и . Первый описывает сам факт необходимости замены, второй устанавливает регламент процедуры.

Основных причин для замены также две:

Во-первых , сам документ изнашивается и устаревает за 25 лет использования. Появляются новые технологии защиты, добавляются или убираются разделы. На 2019 год активно обсуждается введение обязательной биометрии с отпечатками пальцев. Старые паспорта могут просто не соответствовать уровню технологий;
Вторая причина - устаревание фотографии. 45 лет статистически является возрастной вехой значительного изменения внешности. Проще говоря, двадцатилетняя фотография практически полностью перестает соответствовать реальному лицу.

Для проведения обмена гражданину следует обратиться в ГУВМ или воспользоваться одним из разрешенных законом способов подачи документов. Получать паспорт придется самостоятельно, либо посетив УВМ/МФЦ лично, либо отправив заявление об оформлении на дому из-за невозможности посетить отделение.

После замены в 45 лет паспорт становится бессрочным и меняется только в двух случаях:

Физические повреждения документа, делающие ключевые элементы нечитаемыми;
Общероссийская замена паспортов в связи с глобальными изменениями.

Второй вариант последний раз происходил в 90х годах, когда удостоверения личности РСФСР менялись на паспорта Российской Федерации.

Обращение в МФЦ

Многофункциональный центр - относительно современное нововведение, работающее в формате «единое окно». Центр является посредником между гражданином и многочисленными государственными службами, помогая в обработке и направлении информации.

Работа МФЦ регламентирована федеральным «О предоставлении услуг населению».

Дополнительный муниципальный орган создавался для следующих целей:

Упрощение оказания стандартных услуг;
Уменьшение сроков оформления документов;
Снижение нагрузки на профильные отделения вроде паспортно-визового отдела ГУВМ;
Повышение качества обслуживания граждан.

По сравнению с обслуживанием через отделение полиции, МФЦ предлагает более удобный уровень доступа и оповещения о ходе регистрации, отсутствие очередей, простое взаимодействие гражданина и сотрудника центра.

В случае если у заявителя нет времени на ожидание в центре, записаться можно через портал Госуслуг. Для реализации записи через нужна предварительная регистрация на ресурсе.

После регистрации произвести запись можно по ссылке . Здесь проводится регистрация на основные разновидности услуг центра, а также предоставляется дополнительная информация и ответы на основные вопросы.

Важно! Предварительная запись в МФЦ не является обязательной. В центре действует система электронных очередей, время ожидания редко превышает 15 минут.

Порядок замены паспорта

Замена паспорта производится в срок с 45-летнего дня рождения гражданина на протяжении 30 дней. Паспорт становится недействительным сразу же после 45 лет, месяц выделяется на его замену без административного наказания. Просроченный паспорт нельзя использовать для заключения договоров или любых других действий.

Важно! Если заявителю нужно действительное удостоверение личности для работы или личных целей, он может запросить временный документ. Удостоверение выдается в ГУВМ и МФЦ при замене паспорта.

Для замены гражданин обязан предоставить набор документов и заявление стандартной формы, а также оплатить государственный сбор. Если документы были поданы по месту прописки, то замена займет не более 10 дней с момента получения. В случае оформления паспорта в другом городе или регионе замена может занять до месяца.

Список документов

Набор документации одинаков для всех способов оформления. Для того чтобы получить паспорт в 45 лет, потребуются:

Может быть заполнено как от руки, так и на компьютере. Образец заполненной анкеты выглядит так ()
Две фотографии «на паспорт». Не допускаются головные уборы или украшения, закрывающие лицо. Единственное разрешение в регламенте - очки для коррекции зрения при условии их постоянного ношения;
Паспорт с истекшим сроком службы;
Подтверждение оплаты государственной пошлины.

Для дополнительного заполнения разделов заявитель может предоставить:

Свидетельства о рождении, если детям не исполнилось 14 лет;
Военный билет;
Подтверждающий документ о расторжении брака;
Документы, доказывающие прописку по месту проживания.

Госпошлина

Уплатить госпошлину в самом МФЦ нельзя, для этого нужно воспользоваться услугами одного из банков. Тем не менее в каждом из центров находится терминал Сбербанка, через который можно быстро оплатить требуемые сборы. Консультанты центра помогут в оплате и оформлении.

Госпошлина за замену паспорта

В случае замены паспорта размер пошлины составит 300 рублей. Оплату можно провести как с карты Сбербанка, так и наличными с использованием терминала. Квитанция об оплате предоставляется сотрудникам на месте, так что для завершения процедуры идти в банк не обязательно.

Получение паспорта

После оплаты пошлин и передачи документов гражданин получает расписку, в которой указывается перечень принятых документов и дата оформления. Идентификационный номер расписки является ключом, по которому можно отслеживать прогресс готовности.

Существует четыре способа проверки:

Нужно помнить, что документы оформляются в ГУВМ, а не в МФЦ. Каждое дополнительное действие проходит через несколько специалистов и серьезно затягивает процедуру. Поэтому предоставлять требуемые бумаги следует в один день и без ошибок, иначе 10 дней изготовления паспорта могут затянуться очень надолго.

После изготовления паспорт хранится в течение трех лет. По истечении этого срока документ уничтожается и гражданину необходимо получить новый. На практике уже через три месяца после оформления невостребованное удостоверение личности уходит в архив, и оформить новый документ будет куда быстрее, чем получить из архива старый.

Несвоевременная замена

Если по истечении 30 дней паспорт все еще не оформлен, в силу вступает статья 19.15 Административного кодекса. Штраф за отсутствие действительного паспорта у гражданина РФ варьируется в пределах полутора-двух тысяч рублей.

Несмотря на небольшую сумму, сотрудники МВД при желании могут штрафовать гражданина за отсутствие паспорта фактически ежедневно, при любой проверке.

При недействительном паспорте гражданин не сможет:

Взять ипотеку, кредит;
Оформить билеты на поезд или самолет.

Проживание без паспорта приравнивается к частичной утере гражданских прав.

Основания для отказа

По статистике многофункциональных центров, чаще всего отказывать в выдаче нового паспорта приходится из-за формальных ошибок в заявлении или отсутствии необходимого документа. В этом случае заявление не принимается.

Если заявление было принято, но при этом обнаружились серьезные ошибки в полученных документах (например, несовпадение фамилий), то заявителя уведомляют об этом и просят принести новые документы, а десятидневный срок приостанавливается.

Помимо неверной информации и отсутствия нужных бумаг отказать могут в следующих случаях:

Неформатные фотографии (неправильный размер, головной убор, солнечные очки);
Документация (например, свидетельство о рождении) на иностранном языке. Перевод отсутствует или не заверен нотариусом.

В этих случаях замена невозможна до устранения указанных недочетов.

Если забыть про технические ошибки, то существует три законных причины отказа в предоставлении нового паспорта, когда заявление уже принято:

Заявитель отказался от российского гражданства;
При оформлении были сообщены неверные сведения;
Госпошлина не была уплачена.

Можно ли поменять паспорт в МФЦ по временной регистрации

По закону замена паспорта может быть осуществлена в любом отделении ГУВМ или МФЦ России. Попытка отказать в принятии заявления из-за места прописки является незаконной.

Единственная разница в оформлении за пределами родного города - заявителю придется дополнительно предоставить свидетельство о временной регистрации. Документ можно получить в местном отделе ГУВМ, МФЦ или предварительно оформить на портале Госуслуг.

Смена паспорта по временной регистрации отличается более длительным сроком проверки из-за межведомственных запросов. Предельный срок оформления составляет до 30 дней с момента подачи анкеты.

Оформление замены паспорта в МФЦ удобно из-за того, что все необходимые действия выполняются в одном месте, при помощи компетентных сотрудников центра. Несмотря на то, что сама замена займет на несколько дней больше, чем при регистрации заявки в ГУВМ, удобство регистрации, оплаты и контроля в одном месте станет хорошим выбором при оформлении.

Процедура замены паспорта может проводиться несколькоми путями, при этом в зависимости от причины будет определяться стоимость процедуры. Чтобы максимально сэкономить свое время, можно воспользоваться госуслугами, при этом можно также обратиться в ФМС или МФЦ.

Почему нужно заменить?

Гражданин обязан своевременно обратиться с заявлением на замену документа в следующих случаях:

достиг возраста 20 и 45 лет;
изменил свои персональные данные: фамилию, имя или отчество;
изменение даты или же места рождения;
смена пола;
изменения во внешности;
паспорт поврежден и непригоден для пользования;
в документе обнаружены ошибки или неточности.

Если не обратиться в соответствующие органы с заявлением на замену паспорта, нарушители могут быть оштрафованы на сумму от 2 000 до 5 000 рублей в зависимости от обстоятельств, которые стали причиной несвоевременных действий по замене.

Пакет нужных документов

Перечень необходимых бумаг не зависит от того, в каком виде будет подано заявление на замену – в отделении МФЦ лично или через портал госуслуг. В любом случае, заявитель обязан собрать пакет определенных документов, на основании которых будет выдан новый документ. Так, понадобится:

Паспорт – испорченный или же срок которого истекает или истек.
Заявление о замене документа, составленное по форме 1П.
Две фотографии размером 3.5 на 4.5 см. Лицо на них должно составлять не менее 80% от общей площади фотографии.
Квитанция об уплате госпошлины.

Помимо этого, необходимы документы для внесения данных о месте регистрации, составе семьи:

Свидетельство о браке или его расторжении (см. также – ).
Справка с места регистрации.
Военный билет.
Свидетельство о рождении.

В случае отсутствия свидетельства о рождении при процедуре замены документа работники МФЦ или ФМС не имеют права отказать в выдаче документа.

Заявление на смену паспорта

Бланк заявления выглядит следующим образом:

В зависимости от причины замены оформляется пункт «Прошу выдать (заменить) паспорт». Например, если документ был утрачен:

Обращение в МФЦ или ФМС

Для замены паспорта можно обратиться в отделение МФЦ или ФМС по месту жительства или регистрации, предоставив пакет документов, указанный нами выше. После подачи заявления и данных, проверки указанных вами, работник службы назовет примерное время, когда вы сможете получить документ, даст номера служб, с помощью которых можно узнать, готов ли документ.

Замена через госуслуги

Наиболее простой и быстрый способ – замена паспорта с помощью единого портала государственных и муниципальных услуг. На сайте госуслуг можно оставить заявку на замену паспорта и узнать о дате и времени получения нового документа. Для работы с сайтов госуслуг необходима предварительная регистрация, для которой обязательно подтверждение с помощью электронной подписи.

В случае если вы уже зарегистрированы на портале, необходимо выполнить следующие действия:

Зайти на портал .
Авторизоваться на сайте.
Перейти на главную страницу.
Выбрать пункт «Все популярные услуги».
Найти и нажать на подпункт «Замена паспорта в 20 и 45 лет».
Найти и нажать синюю кнопку «Получить услугу».
Прочитать предложенный договор о согласии на обработку данных, ответственности за предоставление ложных сведений. После прочтения ставятся галочки возле каждого из пунктов и нажимаем «Далее».
Указывать месторасположение – регион, область, район и город.
Выбирать пункт, на основании которого вы собираетесь заменить паспорт.
Заполнить предложенную форму, указывая:
- Фамилию;
- Имя;
- Отчество;
- Дату рождения;
- Пол;
- Место рождения;
- Контактный телефон.
Указывать место постоянной регистрации и место жительства.
Указывать, если ли у вас гражданство в другом государстве и нажимать «Далее».
Внести сведения о родителях:
- Фамилия;
- Имя;
- Отчество;
- Дата рождения.
Заполнить пункт «Семейное положение».
При наличии детей заполняем «Сведения о детях». При их отсутствии просто нажимать «Далее».
Указать информацию о паспорте, который подлежит замене:
- Серия;
- Номер;
- Дата выдачи;
- Код подразделения;
- Кем выдано.
Внести данные о загранпаспорте, при его наличии;
Отметить тип обращения по месту:
- Жительства;
- Пребывания;
- Обращения.
Выбирать подразделение, где вам удобнее сдать документы и получить паспорт.
Загрузить фото. Оно должно соответствовать указанным на сайте требованиям – размер, формат, быть четким.
Проверить все внесенные данные и подать заявление с помощью кнопки «Подать заявление». После подачи ему присвоен статус «Подано».

Затем вы получите уведомление на электронную почту о том, что паспорт оформляется, когда он будет готов, куда и с какими документами прибыть для его получения.

В случае если вы не придете в указанный день для получения паспорта, вы можете либо позвонить в отделение, где вам должны выдать документ, либо же дождаться звонка работника службы, который сообщит вам новую дату и время для получения паспорта.

Получить документ можно в течение месяца с того дня, когда вы в первый раз обязаны были явиться за его получением. Если этот срок истек, заявление будет аннулировано, и заявку необходимо будет оформлять заново.

Может ли быть отказ на замену?

В некоторых случаях граждане могут получить отказ на замену паспорта. Основные причины этого:

Предоставлены не все документы, необходимые для замены документа;
Фотографии не соответствуют установленным требованиям – неправильный размер, фотография устарела, нечетко видно лицо и т.д.;
При подаче заявления были указаны неверные данные;
Отсутствует квитанция об уплате государственной пошлины.

Замена загранпаспорта

При истечении срока действия загранпаспорта, гражданин РФ может заменить его, обратившись в отделение УФМС по месту жительства или прописки. В целом, процедура замены такая же, как и получения.

Чтобы заменить загранпаспорт, необходимо презентовать такой набор бумаг:

Заявление.
Паспорт гражданина РФ.
Загранпаспорт, подлежащий замене.
Квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.
Мужчины от 18 до 27 лет предоставляют военный билет или справку из военкомата. О том, как получить военный билет - .
Фотографии.

Фотокопия заявления:

Фотокопия квитанции:

Срок замены составляет один месяц со дня подачи заявления. При замене загранпаспорта, старый документ изымается, а вместо него выдается новый. При необходимости заявитель может написать заявление с просьбой не изымать старый загранпаспорт.

Сроки и стоимость

Срок выдачи зависит от того, где именно было подано заявление.

Если гражданин обратился по месту жительства (регистрации), то выдача документа производится в течение 10 дней с момента обращения.
В случае если заявление подано не по месту жительства (регистрации), то процесс может занять до 2 месяцев. В таком случае, заявитель имеет право на получение временной справки формы 2П, которая является временным удостоверением личности.

Стоимость процедуры по замене – это размер госпошлины, которую обязан уплатить гражданин РФ. В случае если причиной является достижение 20 и 45 лет, смена пола или внешности, госпошлина составит 300 рублей. В случае порчи – 1500 рублей.

Если установлен факт порчи паспорта, работники ФМС или МФЦ имеют право привлечь за нарушение статьи 19.16 КоАП РФ и выписать штраф в размере от 100 до 300 рублей. В целом, далеко не всегда работники служб выписывают штрафы, ограничиваясь лишь устным выговором.